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2023年银行系统领导干部综合能力提升专题培训班

发表时间:2023-11-22 11:13

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【项目简介】

      随着我国经济发展水平的不断提升,金融业也呈现出百舸争流的竞争态势,各金融机构只有“抢抓机遇,加快发展”,才能不断实现自我提升的目标,才能拓展出广阔的生存空间。与此同时,我们也看到金融在发展中遇到的挑战:


外部挑战:金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈;


内部挑战:管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度执行力、人才队伍建设等问题仍然存在。


      作为银行的高管人员,作为众多员工的管理者,他们的人格、才能、管理方略和责任意识,在很大程度上感召着团队的士气,影响着银行业的发展,决定着金融业的兴衰。因此,作为银行的高管人员,必须在复杂多变的金融竞争环境下,加强学习,不断实践,努力将自己锤炼成为一名合格的管理者,发挥领头羊作用,带领着银行业健康发展。


【培训对象】各银行新任主管。

【培训地点】上海财经大学各校区。

【培训师资】高校学者(以财大为主)、银行高管、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。

【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。

培训证书】上海财经大学颁发的“上海财经大学结业证书”。

【课程设置】课程仅供参考,可根据委托单位量身定制。

【培训方式】面授学习(理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等);线上学习(录播、直播相结合);混合式教学(面授学习+线上学习);送教上门等多种方式可供选择。

一、高管研修


当前金融形势和经济热点分析

当前中国银行的改革创新与实践

银行网点精细化管理

危机公关与媒体应对

银行组织架构设计与业务流程再造

银行竞争战略转型

现代银行人力资源管理

现代银行公司治理

国家风险防范和国际商会最新案例分析

国家风险对国际业务的影响及防范措施

银行业的企业文化建设

银行领导高级商务礼仪

新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨



二、中层管理


赢在执行力

情境领导力

MTP中层管理才能特训

团队建设与协作技巧

创新思维-问题分析与解决

目标管理与时间管理

九型人格—管理艺术

TTT-银行内部讲师培训

非人力资源的人力资源管理

团队情商特训

当前宏观经济形势分析

大客户谈判技巧

中层管理者高效沟通实用技巧

高效沟通艺术——MBA式全景演练

女性商务魅力提升

商业银行合规风险管理与内部控制


三、支行行长


怎样当好基层支行行长

网点管理与团队建设

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

优质客户服务管理

银行营业厅现场管理

银行高效管理与卓越团队建设

如何打造高执行力团队

银行行长综合管理实战训练


四、客户经理


如何成为零售营销高手

核心客户情报获取

顾问式营销与大客户开发管理

对公客户经理营销技巧与谈判策略

对公客户分层分级管理与关系营销

银行销售人员实用商务礼仪

服务营销

对公营销策划宝典

银行经营业务中的法律风险防范

对公团队管理与团队营销

供应链金融与中小企业融资

物权法、公司法对银行业务的影响和对策

财务管理沙盘演练

双赢谈判全玫略

对公营销的新观念新策略新手段

信贷法律风险防范

电子银行产品对公客户营销特点和实施方法

商业银行现金管理培训

银行五星级客户服务技巧

银行客户经理压力与情绪管理


五、财务会计


商业银行内部审计与风险管理

商业银行内部审计的方法与技巧

会计支付结算与票据业务法律风险防范化解

商业银行内部审计稽查

外汇业务事后监督稽核

外汇会计资金、头寸的控制

新旧会计准则比较分析及操作实务

价值链与战略成本管理


六、网点主任


卓越网点主任塑造

团队领导与高效管理综合提升

客户投诉管理与应对处理

网点主任综合技能提升

银行内部风险控制法律实务

商业银行营业网点操作风险管理与防范

网点主任的现场管理和投诉处理

网点管理与团队建设

银行服务礼仪与服务意识提升

银行网点主任综合管理实战训练


七、大堂经理


客户服务技巧与服务礼仪

大堂经理综合技能提升

厅堂服务一体化营销

银行客户流失预警与挽留技巧

大堂经理操作实务

银行大堂经理主动服务营销实战训练

大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术



八、其他


国学思想与人生智慧

高效能人士的七个习惯

压力与情绪管理

中医养生智慧

阳光心态

商务社交礼仪

高效会议管理

高效团队建设与管理



【培训保障】

1、办学设施:现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室,为教育培训提供了完善的教学保障。

2、住宿服务:除校内住宿外,还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。

3、饮食服务:校区内外等可提供饮食服务。

4、生活保障:校区图书馆拥有藏书百余万册;田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。

【全过程质量管理】

1、培训前:组建项目工作组全程服务,并公布联系方式以及时协调解决问题;成立班委会,明确班委的工作任务与要求。

2、培训中:班主任全程跟班听课、监控课堂纪律;专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告;建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。

3、培训后:将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况,形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。

【联系方式】

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